售后服务
退货/换货

1.根据新版GSP规定,药品一经售出如非质量问题,不支持退货!


2.如果由于快递原因在物流过程中发生碰撞,变形,液漏等影响药品使用的情况,您可联系我们在线客服进行反馈处理

退款说明

·各种退款方式说明及时间


  1. 支 付 宝:一般1-2个工作日退款原路返回您的支付宝账户


  2. 微信支付:一般1-4个工作日退款原路返回您的微信账户


  3. 网银支付:一般退款周期约1-10个工作日原路返回到您的支付银行卡


  4. 银行汇款:如果您是通过银行汇款方式进行购物,如您已收到货物的情况下退款,商家在收到您寄回的商品在检查无误的情况下,一般1-2个工作日进行退款


*如有其他疑问可咨询我们的在线客服,或拨打服务热线:400-8844-360

联系我们

1.您在恒牛医药网购物过程中遇到的任何售前售后问题,都可以通过以下方式联系我们!


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